こんにちは、Tommyです。
最近、ノートパソコンを買い替えました。無事に新しいパソコンも届いて、こうしてブログを書いております。
さて、そのノートパソコンですがいつも通りにインターネットで購入しましたが、これがまあ決済がとてもとても大変でした。
そこで今回は韓国のネットショッピングの決済システムについて考えてみました。
- 韓国はネットショッピング大国
- 外国人に優しくない韓国のネット決済
- 韓国人でもイライラ！複雑な韓国のネット決済
- 決済システムを作っているのは大企業と韓国政府？
- まとめ：小さなところも大企業優位があるんですね。
韓国はネットショッピング大国
もう書かなくてもご存じだとは思いますが、韓国はネット大国です。
ですので、必然的にネットショッピングも大国です(笑)
今では日本でもネットショッピングする方も多くなりましたが、Tommyが韓国に来た当時は、日本でTommyの周りにはネットショッピングをしている人は多くありませんでしたが、韓国ではほぼみんなネットで買い物してました。
えっ？こんなものまでネットで買うの？って感じたこともありました。
今ではそれが普通になってますけど(笑)
外国人に優しくない韓国のネット決済
最近は少しはマシなったかもしれませんが、昔、韓国のニュースで
「韓国で外国人がネットショッピングをすることが難しい」
というのを耳にしたことがありました。
私自身もそのニュースには激しく同感した記憶があって、その記憶が未だに抜けずに韓国でネットショッピングする際には、私名義だといろいろ面倒なので、韓国人旦那Leeさんの名義で決済してます。
クレジットカード番号を入力するだけの決済方式が少ない
インターネット決済が難しいと感じる理由は、「クレジットカードの番号を入力するだけの決済方式が少ない」からだと私自身は感じています。
韓国のネットショッピングで決済する際にはクレジットカードの公認認証(書)と言われるものがないとできない仕組みが多いのがその一つかもしれません。
もちろん、銀行等で発行してもらえればいいんでしょうけど、これまた面倒であり、その公認認証がないパソコン等では決済ができないこともあります。
しかし、これには決済情報等を悪用させないような目的があるので、そういった面では納得ができますが、それでもネットショッピングが難しいことには変わりないですね。
韓国人でもイライラ！複雑な韓国のネット決済
一般的な韓国人の方は特に問題ないのかもしれませんが、うちの旦那Leeさんはこの韓国のネット決済システムに毎回イライラさせられています。
ほぼ毎回と言っていいほど、インターネット決済でトラブルが起こるからです。
高い確率で起こるトラブル現象が以下の通り。
- ブラウザによって決済システムに進めない時がある
- 購入者情報をすべて入力したのに決済システムに進めず、最初から入力し直す
- 決済システムに入ると、パソコンがフリーズ、さらには落ちて、また最初からやり直し
今回のノートパソコンの決済の場合には➂の現象を３回も繰り返してました。
基本的にLeeさんは何度も同じことを繰り返すということが嫌いなので、今回はとってもイライラしてました。
結局、いろいろ試行錯誤した末にようやく決済が終わって気づいたら、決済だけに１時間もかかっていたという、とても大変な決済でした。
そして、上のトラブルを見れば何となく気づくかもしれませんが、すべて決済システムが問題なんですよね。
何度もパスワードを入力したりと複雑な決済システムで手間がめっちゃかかってるんです(汗)
決済システムを作っているのは大企業と韓国政府？
聞くところによると、インターネットショッピングの決済システムを作っているのは大企業であり、その導入を推進しているのが韓国政府という話もあります。
＊直接的にシステムを作っているのは大企業ではありませんが、システムを作るようにしたのは大企業という意味です。
そうだとすると、決済システムはタダではないのでそこに使用料を払ってるはずであり、その使用料はまわりにまわって、結局は消費者である私たちが払っているはずです。
そして、決済システムの使用料というところで利益を生み出せるので、この決済システムをなくなさないように政府に働きかけているのではないかと考えられます。
名目上は決済システムという安全な決済システムを推進しているんでしょうが、結局のところは、大企業の利益になるように韓国政府も手を貸していることになるという見方もできますね。
まとめ：小さなところも大企業優位があるんですね。
これが本当だとしたら、毎回、手間のかかる決済システムにお金を払って使用している私たちは消費者がバカなようにも感じてきますね(笑)
かと言って、この決済システムを使わないわけにも行かず、結局のところは大企業の思惑通りとなっているのかもしれません。
ただ今のグローバル社会において外国人が使えない決済システムだと成長ができず、衰退してしまう可能性もあります。
韓国経済は大企業で成り立っているという部分があるので仕方ないですが、何気ない小さいところまで大企業に頼りきっていると考えると、大企業がダメになった時のダメージは相当だろうなと考えざる負えませんね＾＾;;
とは言いつつも結局のところは、大きなところが変わらない限りはこのまま手間のかかる決済システムを使い続けていくしかないのが現実なんですね。
それでもこの手間のかかる決済システムが何とかならないのかと日々思ってます(笑)
